Голос для IVR
2015-09-14 | 18:53:12
Нужен голос для IVR?
В студии RADIOSPOT можно заказать голос диктора для IVR приветствия. IVR (от английского Interactive Voice Response) это телефонная система заранее записанных голосовых сообщений или голосовых приветствий, которая выполняет функцию обработки входящих звонков, в зависимости от набранной цифры абонента, а такая возможность управления происходит благодаря тональному набору. IVR приветствие это обязательный атрибут в работе любой современной компании, ведь простые гудки уходят в прошлое, а их сменяют профессионально записанные аудиоролики, в которых клиентов приветствует красивый голос диктора, зачастую на фоне музыки.
IVR приветствия можно услышать при звонках в банки, контакт-центры, справочные службы, при звонках в службы охраны и мониторинга, мобильным операторам и платежным системам, а также при звонках в офисы компаний и государственных учреждений.
| Пример голосового IVR 1 |
|
| Пример голосового IVR 2 |
|
| Пример голосового IVR 3 |
|
| Пример голосового IVR 4 |
|
В нашей студии Вы можете выбрать подходящий голос диктора для IVR на русском: мужской, женский, детский, а также диктора для IVR на на английском языке. Каждому диктору в базе соответствует свой идентификационный номер, который необходимо указать при оформлении заказа. Как правило, начало любого приветствия является общим: "Здравствуйте, Вы позвонили в офис компании Галлион, благодарим за Ваш звонок. Время работы компании с 10 до 19 часов, без перерыва и выходных. Если Вы знаете внутренний номер абонента, наберите его в тональном режиме или оставайтесь на линии". Также, студия RADIOSPOT предлагает возможность записи голоса известного диктора, актера или пародиста для приветствия IVR.
Приветствие IVR в современном мире это Ваш круглосуточный помощник, принимающий звонки 24 часа в сутки. Поэтому, очень важно записать IVR, которое будет вызывать только положительное впечатление.
